Este cliente é um fabricante de LED em escala relativamente grande na França. Eles não estavam profissionalmente engajados na indústria de LED no início. Mais tarde, eles perceberam a importância da indústria de iluminação LED e também são profissionais para a indústria de iluminação, então eles se concentraram nos produtos de iluminação LED. A empresa é especialista em design e fabricação de várias lâmpadas, lâmpadas de teto e iluminação LED. Existem agora mais de 1,000 modelos de lâmpadas em produção e vendas.
Esta empresa conheceu nossa empresa pela primeira vez em uma exposição. Após uma comunicação profunda com nossos engenheiros sobre alguns problemas técnicos na exposição, eles logo encomendaram um conjunto de LPCE-2 (LMS-9000) Espectrorradiômetro de alta precisão integrando sistema de teste de esfera em nossa empresa. Mais tarde, os requisitos de teste do cliente continuaram a se expandir, e eles nos solicitaram o LSG-1700B Goniofotômetro com luminária de rotação de alta precisão. Como o cliente já conhece muito bem a qualidade do nosso produto e o serviço pós-venda, após entender alguns problemas de instalação com o nosso engenheiro, fez o pedido em breve.
Esta é a primeira vez que um cliente encontra um problema com nosso equipamento. Depois de verificar cuidadosamente a sonda enviada pelo cliente, nosso engenheiro descobriu que o cliente desmontou a sonda em particular, o que fez com que os fios internos ficassem emaranhados, causando um curto-circuito e não ligando a sonda. Este cliente ainda está dentro do período de garantia de dois anos. Nossos engenheiros irão consertá-lo para o cliente gratuitamente e enviá-lo de volta para o agente interno do cliente. A seguir estão as fotos da sonda antes e depois do reparo:
Antes do Reparo
Após Reparo
A Lisun Instruments Limited foi fundada por LISUN GROUP em 2003. LISUN sistema de qualidade foi rigorosamente certificado pela ISO9001:2015. Como membro da CIE, LISUN os produtos são projetados com base em CIE, IEC e outros padrões internacionais ou nacionais. Todos os produtos passaram pelo certificado CE e autenticados pelo laboratório terceirizado.
Nossos principais produtos são Goniofotômetro, Gerador de sobretensão, Sistemas de teste EMC, Simulador ESD, Receptor de Teste EMI, Verificador elétrico da segurança, Esfera de integração, Câmara de temperatura, Teste de pulverização de sal, Câmara de ensaio ambiental, Instrumentos de teste de LED, Instrumentos de Teste CFL, Espectrorradiômetro, Equipamento de teste impermeável, Teste de Plug and Switch, Fonte de alimentação CA e CC.
Por favor, não hesite em contactar-nos se precisar de suporte.
Dep Tech: Service@Lisungroup.com, Celular / WhatsApp: +8615317907381
Dep de vendas: Sales@Lisungroup.com, Celular / WhatsApp: +8618917996096
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